In dit artikel vindt u informatie over:
Als u uw patiëntbericht probeert in te zien, kan het voorkomen dat de knop "Inloggen" (zie afbeelding) niet juist werkt, of niet reageert wanneer u deze aanklikt.
Wanneer dit het geval is dan wordt de knop geblokkeerd of genegeerd door uw internetbrowser. U kunt dan het volgende proberen:
- Log in op een ander apparaat, bij voorkeur een laptop of pc.
- Voer een update uit van de internetbrowser op uw apparaat.
- Vraag uw huisarts om het patiëntbericht voor u uit te printen. U hoeft dan niet meer in te loggen.