In dit artikel vindt u informatie over:
Hoe uw gegevens in ZorgDomein komen
Uw huisarts (of een andere verwijzer) gebruikt ZorgDomein om u te verwijzen naar een zorginstelling, bijvoorbeeld een ziekenhuis. De verwijzer voert de verwijsgegevens in ZorgDomein in en verzendt deze naar de zorginstelling.
Welke gegevens verzonden worden
In ZorgDomein zitten uitsluitend gegevens die betrekking hebben op de verwijzing door uw verwijzer (bijvoorbeeld de huisarts) naar een zorginstelling. Dat zijn uw NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats), persoonsgegevens (leeftijd, geslacht, BSN), verzekeringsgegevens en relevante medische informatie.
Uw medisch dossier
ZorgDomein houdt geen medisch dossier van patiënten bij. Wij ontvangen informatie uit uw dossier van de verwijzer en sturen deze door naar de gekozen zorginstelling.
Het bewaren van uw persoonsgegevens
ZorgDomein bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de verwerking van de verwijzing, de diagnostiekaanvraag, de teleconsultatie of een gesprek via Patiëntoverleg (tussen zorgverleners).
Gedurende de periode dat ZorgDomein uw persoonsgegevens beheert, zijn deze versleuteld opgeslagen in een beveiligde omgeving en dus voor niemand inzichtelijk of toegankelijk.
ZorgDomein bewaart uw persoonsgegevens 18 maanden lang. Deze termijn is overeengekomen met het Landelijke Gebruikersforum van huisartsen. We bewaren gegevens om de volgende redenen:
- de verwijzer kan de verwijsbrieven indien nodig later nog afmaken en verzenden;
- eerder verzonden verwijsbrieven kunnen op een later moment nog ingezien en eventueel afgedrukt worden;
- en de verwijsbrief kan zo nogmaals verzonden worden naar de zorginstelling.
Na de bewaartermijn verwijdert ZorgDomein al uw persoonsgegevens.
Hoe lang uw verwijzing geldig is
Uw zorginstelling en de uw zorgverzekeraar bepalen hoe lang een verwijzing geldig is.
Het verwijderen van uw gegevens
Wilt u dat we uw persoonsgegevens eerder dan 18 maanden verwijderen? Dat kunnen wij alleen doen op verzoek van uw verwijzer; meestal is dat uw huisarts.
ZorgDomein regelt uitsluitend het berichtverkeer rond patiëntenzorg en mag wettelijk niets doen met medische gegevens. Wij mogen deze dus ook niet verwijderen, zonder daarvoor de expliciete opdracht te krijgen van de verwerkersverantwoordelijke (oftewel, uw verwijzer). Daarnaast is het voor ZorgDomein niet mogelijk om patiënten te identificeren.
Wat kunt u doen?
Richt uw verzoek voor het verwijderen van uw gegevens aan uw verwijzer. Vraag de verwijzende (huisarts)praktijk dan de gegevens te laten verwijderen die horen bij het ZD-nummer van uw verwijzing; dat nummer heeft de vorm ZD-XXXXXX. Zodra de verwijzende praktijk uw verzoek heeft ondertekend en ZorgDomein heeft het ontvangen, handelen we het verzoek binnen 30 dagen af.
